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Cracking the Value Code

How successful businesses are creating wealth in the New Economy

Cat: ECO
Pub: 2005
#: 0706

Richard E. S. Bolton, etc. of Arthur Anderson


  1. Introduction:
  2. Value Dynamics Framework:
  3. Physical Asset:
  4. Financial Assets:
  5. Employee and Supplier Assets:
  6. Customer Assets:
  7. Organization Assets:
  8. Value images - the old and new economy:
  9. Master Risk:
  10. Manage Asset Portfolio:
  11. Measure and report all assets:
  1. 序:
  2. バリュー・ダイナミックス・フレームワーク:
  3. 物的資産:
  4. 金融資産:
  5. 従業員・供給者資産:
  6. 顧客資産:
  7. 組織資産:
  8. 新旧エコノミーのバリューイメージ:
  9. リスクの見極め:
  10. 資産ポートフォリオ管理:
  11. 全ての資産の評価と報告:
  • It is not correct to put new wine into old bottles. Similarly, it is not correct to evaluate new economy by old financial statement.
  • Value Dynamics written in this book seems a kind of new bottle to put new wine called new economy.
  • 古い革袋に新酒を盛るのは正しくない。同様に、ニューエコノミーを古い財務諸表で評価するのは正しくない。
  • 本書のバリュー・ダイナミックスはニューエコノミーという新酒を入れる新たな器である。
Key Word

>Top 0. Introduction:

  • How much does the new economy weigh?valuedynamics
  • "virtually unimaginable a half-century ago was the extent to which concepts and ideas would substitute for replaces physical resources and human brawn in the production of goods and services." (Greenspan)
  • The structure of the company is changing: relationships between companies are changing; the nature of work is changing; and the definition of success is changing. The result will be a new world order representing unparalleled opportunity and unprecedented uncertainty." (Fast Company Magazine)
  • Organizations are creating value in totally new ways, using assets and combinations of assets heretofore unrecognized under traditional accounting systems.
  • In the New Economy, it is intangible assets such as relationships, knowledge, people, brands, and systems that are taking center stage.
  • What's more, the New Economy is producing a whole set of different risks - from new transactions and new markets to new technologies, new competitors, and new relationships.

0. 序:

  • ニューエコノミーはどの位の重さをもっているか?
  • コンセプトやアイデアが、物やサービスの生産においては、物的資源や人的筋肉力の役割に取って代わった。 (Greenspan)
  • 組織構造が変わり、企業間の関係性が変わり、仕事の質が変わり、成功の定義そのものが変わる。その結果生まれてくるものは前代未聞のチャンスとかつてない不確実性が混在する新たな世界秩序である (Fast Company magazine)
  • 組織は、資産と、今までの会計では把握できなかった資産とを使って、全く新しい手法で資産を創造している。
  • ニューエコノミーにおいては、顧客との関係性、知識、人材、ブランド、システムといった無形資産が主流となる。
  • さらに、新たビジネスビジネスモデルは新しいリスクを生む。新規の取引、市場、最新技術、新たな競合相手、新しい関係性の中、ニューエコノミーはこれまでとは性質を異にする数多くのリスクを生み出している。

>Top 1. Value Dynamics Framework:

  • The 500-year-old accounting systems fnc_statementreflects the value created or destroyed by transactions. But in the New Economy, value can be created or destroyed without any transactions with third parties.
    • Assets are both tangible and intangible.
    • Assets are defined more broadly as sources of future value.
    • Assets are both owned and unowned, controlled and not.
    • Assets in each category produce outputs.
    • Assets have distinct life cycles.
    • Assets must be managed to create, rather than destroy, value.
    • Assets include internal and external sources of value.
    • Value Dynamics creates a common language of value.
  • Physical Assets:
    • Land
    • Buildings
    • Equipment
    • Inventory
  • Financial Assets:
    • Cash
    • Receivables
    • Debt
    • Investment
    • Equity
  • Employee and Supplier Asset:
    • Employees
    • Suppliers
    • Partners
  • Customer Asset:
    • Customers
    • Channels
    • Affiliates
  • Who is crating value with which asset?
    • Physical assets: The Williams Companies, Inc.
    • Financial assets: The General Electric Company
    • Employee and Supplier assets: Starbucks Corporation
    • Customer assets: The Charles Schwarb Corporation
    • Organization assets: idealab!

1. バリュー・ダイナミクス・フレームワーク:

  • valuedynamics_frame
  • 500年に亘り使用されている会計手法は、取引で増減する価値を反映する。しかし、ニューエコノミーでは、第三者との取引の有無に関係無く価値が増減する可能性がある。
    • 資産には有形資産と無形資産とがある。
    • 資産には将来の価値を含め、もっと広く定義される。
    • 資産は、所有しているだけでなく非所有も、また管理されているだけでなく管理されていないものも含む。
    • 資産の各項目はアウトプットを生み出す。
    • 資産には明確なライフサイクルがある。
    • 資産は価値を創造するために管理されるべきであって、その価値を低下されるためではない。
    • 資産は、内部にも外部にも価値の源泉を含む。
    • バリュー・ダイナミックスは価値の共通語を作り出す。
  • 物的資産:
    • 土地
    • 建物
    • 器具・備品
    • 在庫
  • 金融資産:
    • 現金預金
    • 売掛金
    • 負債
    • 投資
    • 資本
  • 従業員・サプライヤ資産:
    • 従業員
    • サプライヤ
    • パートナー
  • 顧客資産:
    • 顧客
    • 流通チャネル
    • 関連会社
  • それぞれの資産で価値創出している企業:
    • 物的資産:ウィリアムズ(WMB)
    • 金融資産:GE
    • 従業員サプライヤ資産:スターバックス(SBUX)
    • 顧客資産:チャールズシュワブ(SCH)
    • 組織資産:アイデアラボ (Idea Labo)

>Top 2. Physical Asset:

  • "Sooner or later, you need more than an outpost in cyberspace. When you have a problem affecting customers, that's when you know the true meaning of the word 'mortar.' It's a false dichotomy to think you're either doing business online or you're doing it in the old-fashioned way. We're all embedded in the real world. (David S. Pottruck - Charles Schwarb)
  • Physical assets are measured and accounted for on the balance sheet. Book value, tough, is often not a good guide to the market value of these assets. And it doesn't show whether they create value for a business or detract from its overall worth.
  • How do we define land?
    • A piece of real estate held for productive use or investment. We also include land improvements. Raw land without roads, utility connections, and the like is worthless in most business situations.
  • How do we define a building?
    • Any tangible structure that most often is permanently attached to the land on which it sits and is usable for human habitation.
  • How do we define equipment?
    • A machine or tool employed to complete a particular task.
    • It includes computer hardware and other digital-age equipment. But we don't classify the codified knowledge embedded in computer software and systems as equipment. It is an organization asset.
  • How do we define inventory?
    • Items of tangible property that are held for sale in the ordinary course of business, are used in the process of production, or are to be consumed to produce products or services. Inventory include finished goods, partly finished goods, or work in process.
    • It also includes raw materials that become part of a company's product, and supplies used in the normal course of a company's operations.

2. 物的資産とは何か:

  • 遅かれ早かれ、サイバースペース上には前哨基地以上のものが必要となってくる。顧客に影響を及ぼす問題が生じて初めて、「モルタル」の意味がわかるようになる。オンラインでや従来通りにリアルにビジネスするかというような二分法的な考えには間違いである。なぜなら我々はすべて現実世界の中に組み込まれているからだ。(David S. Pottruck - Charles Schwarb)
  • 物的資産は貸借対照表に計上されるが、簿価による資産価値表示は、時価を示す指標としては不適切である。また資産がビジネスの価値を生み出しているのか、逆に全体的な価値を減らしているのかについても明確でない。
  • 土地とは何か:
    • 生産活動または投資のために所有される不動産と定義する。ただし土地開発を含む。道路などインフラがなければほとんどの土地はビジネスに適しないから。
  • 建物とは何か:
    • 土地の上に恒常的に建設され、住居として使用可能な有形構造物
  • 設備とは何か:
    • 特定の作業を行うために使用される機械または道具。
    • なお、コンピュータやその他デジタル時代に必要な設備を含む。但し、ソフトウェアやシステムに組み込まれた開発技法や言語に関する知識は設備ではなく、組織資産に含まれる。
  • 在庫とは何か:
    • 業務上の販売を目的ととして保有され、製造工程、商品・サービスの生産過程で使用される物的資産。在庫には完成品、半完成品、仕掛品が含まれる。
    • また企業の製品の一部となる原材料や、通常の業務で使用される供給物品も対象となる。

>Top 3. Financial Assets:

  • How do we define cash?
    • Currency on hand. We also include demand deposits with banks or other financial institutions.
    • Companies invest idle cash in highly liquid short-term investments like money market funds and US Treasury bills. These are known as cash equivalents.
  • How do we define cash flow?
    • the amount left over after providing working capital to the company's businesses, making investments, and paying dividends and interest.
  • How do we define receivables?
    • claims a business expects to collect form its customers and others, usually arising from the sale of goods, provision of services, or advancement of funds.
    • the amount recorded on the balance sheet also reflects a sum set aside for doubtful accounts that probably won't be collected.
  • How do we define investment?
    • common stocks, bonds, and other financial instruments.
    • Like an individual investor, a company puts its money into the securities of another company or joint venture because it sees the promise of making even more money.
  • How do we define debt?
    • There are many sources of debt: bonds and term loans that a company uses to obtain capital - and create value.
  • How do we define equity?
    • an ownership interest in the residual assets of an entity that remain after liabilities are deducted. Equity isn't an asset. However, just as with debt, we define the ability to raise equity by issuing stock as a key asset.
    • The role of equity is fundamental to risk management.
    • Risk and opportunity are inseparable. In a world with no risk or uncertainty, little equity is required.
    • The equity markets allow them to spread risk over many investors and generate a form of currency (stock) to be used for growth.

3. 金融資産:

  • 現金とは何か
  • 現金とは手元資金のことである。銀行その他の金融機関の要求払預金など。
    • 会社は遊休資金を、現金運用ファンドや米国国際など短期で流動性の高い金融商品へ投資しており、これらは短期金融商品と呼ばれる。
  • キャッシュフロー:
    • 投資、配当支払、金利支払いに当てた後の運転資金の剰余金
  • 売掛金とは何か:
    • 売掛金とは、商品の販売やサービスの提供、資金の前貸しなどにより、顧客その他からの回収が期待ができる支払請求金である。
    • なお、BS上の金額には、回収不能が起こるような要注意顧客に対応するための準備金を積み立てる。
  • 投資とは何か:
    • 投資とは、株式投資、債券投資、その他金融証書への投資。
    • 個人投資家同様に、企業もさらなる大きな利益獲得を狙って、他社の株式やJ/Vに投資する。
  • 債務とは何か:
    • 債務とは第三者からの借入金で、さまざまな形態がある。債権や短期資金など企業が資金調達に利用し、価値を生み出すような債務証券である。
  • 資本とは何か:
    • 負債の差引後に残る企業の純資産
    • 資本は資産ではない。しかし、債務同様、株式発行によって資本調達できる能力は重要な資産である。
    • 資本の役割はリスク管理にとって本質的である。
    • リスクと機会は切り離すことはできない。もしリスクや不確実性のない世界なら、資本はほとんど必要としなくなる。
    • 株式市場はリスクを多数の投資家に分散し、成長のために使用する資金 (株式)を発行している。

>Top 4. Employee and Supplier Assets:

  • "People are innately curious and, as social animals, are naturally motivated to interact and learn from one another." (Sumantra Ghoshal and Christopher Bartlett)
  • How do we define an employee?
    • People aren't a line item. But they are assets. specifically, they are employee assets (sometimes referred to as human capital.)
    • The value of employee assets lies in their skills, knowledge, experience, and attitudes and is enhanced by an organization's ability to hire, train, motivate, and retain the best people.
  • How do we define a supplier?
    • anyone who furnishes materials, products, or services.
    • Clearly companies are dependent upon their suppliers, as well as their suppliers' suppliers, and so on down the line. Identifying different supplier assets can pave the way for creating value or become the lifesaver that keeps value from disappearing.
  • How do we define a partner?
    • parties associated as joint principals in a business venture
    • Joint venture are contractual arrangements in which two or more partners undertake economic activity that is subject to joint control.

4. 従業員・供給者資産:

  • 人は生来好奇心があり、社会的動物として相互に関係し、学び合うことに興味を持っている。 (Sumantra Ghoshal and Christopher Bartlett)
  • 従業員とは何か:
    • 従業員は在庫ではない。彼らは従業員資産(人的資産と呼ばれる)に該当する。
    • 従業員資産の価値は、その技術、知識、経験および姿勢にある。またその価値は、採用・教育研修・モチベーションを与え、最高の人材を維持する組織の能力によって高められる。
  • サプライヤとは何か:
    • サプライヤとは、原材料、商品またはサービスの供給者である。
    • 企業は、直接のサプライヤ、そしてサプライヤのサプライヤ、さらにその末端にまで依存している。それぞれのサプライヤ資産の特定することによって、価値創出へとつながっていき、あるいは価値の消滅するのを防ぐ命綱となり得るのである。
  • パートナーとは何か:
    • パートナーとは、ビジネス発展のためにために、提携した当事者である。
    • J/Vとは、2つ以上のパートナーが共同の管理下で経済活動を行う契約関係のこと。

>Top 5. Customer Assets:

  • "Customers do not want more choice. They want exactly what they want - when, where, and how they want it." (B. Joseph Pine II, etc.)
  • How do we define a customer?
    • The buyers of a product or service.
    • "We exist to provide value to our customers. ... Nothing happens until a customer walks into a store with a purpose, buys something, and walks out." (Samuel Moore Walton)
    • "It's not management who decides how many people are on the payroll. It's customers. ... Without a growing roster of satisfied customers, we call all turn out the lights and go home." (Lawrence A. Bossidy)
  • How do we define a channel?
    • A channel is critical to moving merchandise or services from a supplier to a consumer or end user.
    • The Internet is a channel par excellence. Channels can enable salability and enhance all the other assets in portfolio.
  • How do we define an affiliate?
    • A closely associated organizations. "A close collaboration," the alliance partners share information and customers.

5. 顧客資産:

  • 「顧客は多くの選択肢を求めているのではない。顧客は、真に欲しいものを、欲しいときに、欲しい場所で、欲しいと思う方法で手に入れたいと望む。」 (B. Joseph Pine II, etc.)
  • 顧客とは何か:
    • 顧客とは、商品やサービスの購入者である。
    • 「会社は顧客に価値を提供するために存在している。顧客がある目的をもって来店し、何かを購入しない限り、何も起こらない。」(Samuel Moore Walton)
    • 「従業員数を決定するのは経営陣ではない。顧客である。満足している顧客数が増加しない限り、我々は皆、消灯して帰宅するしかない。」(Samuel Moore Walton)
  • チャネルとは何か:
    • 流通チャネルは、サプライヤから消費者もしくはエンドユーザへの商品やサービスを販売するために極めて重要である。
    • インターネットは偉大なチャネルであり、柔軟性をもたらし、ポートフォリオ上のすべての資産を強化できる特性を有している。
  • 関連会社とは何か:
    • 密接な関係にある企業。提携パートナーとの間でさまざまな情報と顧客の共有が可能となっている。

>Top 6. Organization Assets:

  • "The range of new economic combinations is immense and the choice of one rather than another is, in the last analysis, an exercise in human, or entrepreneurial, judgment." (R.H. Campbel)
  • How do we define leadership?
    • You won't find leadership listed among the assets. Value Dynamics includes leadership in an asset category we call organization.
    • Leadership is the capacity to inspire, organize, lead, and manage the value-creation process.
    • Organization Assets include strategy, structure, culture and values, processes, systems, the capacity to innovate, brands, and proprietary knowledge.
  • How do we define structure?
    • Being able to visualize the structure of a organization is a useful tool for understanding how it works. And structural understanding can spark value creation.
    • "Conventional thinking says that as you get bigger, you have to slow down. ... But we have a formula for sustaining growth, and the formula is our structure." (Ralph S. Larsen)
  • How do we define processes?
    • They are the series of operations, methods, actions, tasks, or functions leading to the creation of an end product or service.
    • "We knew that companies could dramatically improve their efficiency and quality by focusing on customers and the processes that create value for them. But we didn't realize that companies' processes would come to be even more important than their products. We started out thinking that if we could improve their processes, we could help them compete better in their chosen markets. And now it turns out that processes are, in fact, determining the markets in which the companies compete."(Michael Hammer)
  • How do we define a system?
    • An information system might be likened to the body's central nervous system, for example, transmitting message and important pieces of information throughout the enterprise.
    • When we speak of systems, we don't mean hardware. Rather, we are referring to the codified knowledge that assembles, organizes, and directs the flow of information.
  • How do we define culture and values?
    • Values are an organization's guiding principles or minimum negotiable standards of behavior. They help employees to make sound decisions without the need for constant cross-checking and bureaucracy.
  • How do we define a brand?
    • Brand is your reputation, as the result of the interaction of your employees with customers and suppliers, as the external manifestation of our strategy and culture.
  • How do we define proprietary knowledge?
    • It is any concept, idea, invention, literary creation, software program, or other artistic or creative work that is definable, measurable, and exclusive in nature.
  • What matters to create value: four realities of the New Economy.
    1. New business models are merging, based on unique combination of assets, including technologies. Businesses are their assets - all of their assets, tangible and intangible.
    2. New business models create new risks. But risk in the New Economy encompasses upside opportunity as well as downside threat.
    3. New processes and tools are needed to manage both new business models and new risks. How a company builds and manage in unique portfolio of asset is what drives economic success.
    4. Transparency of information is vital to value creation in the New Economy. But decision makers need better access to information than what they are getting today.

6. 組織資産:

  • 「ニューエコノミーの組合せは非常に多様で、どれを選択するかは、最終的には、人、つまり起業家としての判断に依る。」 (R.H. Campbel)
  • リーダーシップとは何か:
    • リーダーシップは、資産項目としては含まれない。 バリューダイナミックスではリーダーショップを組織資産という項目に含めている。
    • リーダーシップとは、価値創造の過程を示し、組織を立ち上げ、これを指導かつ管理できる能力である。
    • 組織資産とは、戦略、組織構造、文化、価値、プロセス、システム、革新性、ブランド、および知的資産を含む。
  • 組織構造とは何か:
    • 組織構造を視覚化できることで、その機能理解を助ける道具として有効であり、さらに組織に対する理解が価値の創造を導くことに通じる。
    • 「 従来の考えでは、組織が大きくなればなるほど、動きが鈍化する。しかし我々は成長を維持する方式をもっている。それは我々の組織構造である。」 (R.H. Campbel)
  • プロセスとは何か:
    • プロセスとは、最終製品やサービスを創造することにつながる一連の運営、方法、行為、役割、および機能である。
    • 「我々は、企業が顧客および顧客の価値を生み出すプロセスに集中することによって、効率と品質を大幅に改善できることを知っていた。しかし、企業のプロセスが、企業が生み出す商品よりも重要になるとは認識していなかった。もしプロセスを改善すれば、自ら選択した市場でさらに競争力を高めることができると認識するに至った。今や、プロセス自体が、企業が競争する市場を決定するようになってきている。」 (Michael Hammer)
  • システムとは何か:
    • 情報システムは人体の神経システムに似ている。それはメッセージや重要な情報断片を組織中に伝達するからである、
    • システムとは、ハードウェアに限らない。情報を収集し、組織し、その流れを決めるコード化された知識をいう。
  • 文化と価値とは何か:
    • 価値とは、組織の基本原則、あるいは受入可能な最小の行為基準である。これによって、いつも相互確認したり、官僚的にならずに、健全な意志決定ができるようになるのである。
  • ブランドとは何か:
    • ブランドとは企業の評判であって、従業員と顧客やサプライヤとの関係の結果であり、戦略や企業文化の対外的な発現である。
  • 独自の知識とは何か:
    • あらゆる定義可能で、計測可能かつ排他的であるような概念、アイデア、発明、文章、ソフトウェアプログラム、またはその他の芸術的・創造的作品のことである。
  • 価値創造に不可欠な4要素:
    1. 新たなビジネスモデルは、テクノロジーを含むユニークな有形無形の資産の組合せから生まれる。
    2. 新たなビジネスモデルは新たなリスクを生む。但しニューエコノミーにおけるリスクには 機会と脅威とがある。
    3. 新しいプロセスとツールが新たなビジネスモデルとリスクの管理には必要となる。企業にとってはいかにユニークな資産ポルトフォリオを確立し管理するかが成功への鍵である。
    4. 情報の透明性はニューエコノミーにおける価値創造には必須となる。特に意志決定者は今日以上に優れた情報アクセスが必要となる。

>Top 7.oldeconomy_value Value images - the old and new economy:

  • "If you want to do something new, you have to stop doing something old." (Peter Drucker)


  • Your organization needs to have a coherent, integrated approach to the four challenges of value creation in this new century:
    1. Design your business model for value creation.
    2. Master risk in an uncertain environment.
    3. Manage your business as a portfolio of assets.
    4. Use information, measure and report all our assets.
  • Dell_value

7. 新旧エコノミーのバリューイメージ:

  • 「何か新しいことを始めたいと思うなら、古いことをやめなければならない。」 (Peter Drucker)


  • 企業の総括的な課題:
    1. 価値創造のためのビジネスモデルの設計
    2. 不確実な環境におけるリスクの計算
    3. 資産ポートフォリオ管理としてのビジネス管理
    4. 情報活用によるすべての資産内容の定量化と報告

>Top 8. Master Risk:

  • "The revolutionary idea that defines the boundary between modern times and the past is the mastery of risk." (Peter. L. Berstain "Against the Gods" )
  • We are all paid to take risks. (Lawrence A. Bossidy)
    • Companies that respond proactively to the new business realities are likely to have a much better understanding of the risks they are taking than those companies that choose to do nothing in the mistaken belief they are avoiding risk.
  • Business risk model:
    1. Environmental Risk:
      Uncertainties affecting the viability of your business model.
    2. Process Risk:
      Uncertainties affecting the execution of your business model.
    3. Information for Decision Making Risk:
      Uncertainties over the relevance and reliability of information that supports your decisions
  • How do you become a master of risk?
    • Companies need to learn how their investments in assets create exposures to both an upside and a downside. Intangible sources of value are often the greatest source of risk.
  • Options for managing risks:
    1. Risk avoidance:
      The options include divesting of businesses and prohibiting or restricting specific activities.
    2. Risk retention:
      results in accepting risk at its present level.
    3. Risk reduction strategies:
      reduce the severity of the risk and/or its likelihood of occurrence.
    4. Risk transfer options:
      incorporate the use of hedging and insurance to provide a form of contingent capital.
    5. Risk exploitation strategies:
      are used to enter new markets, introduce new products, merge with or acquire another firm or exploit other market opportunities, all of which reshape a company's risk profile.
    6. When taking on risks to exploit market opportunities, each company has areas where it excels relative to its competitors.

8. リスクの見極め:

  • 「現代と過去の境界を定める革命的なアイデアはリスクの克服である。」 (Peter. L. Berstain "Against the Gods" )
  • 「我々はリスクを負うことで、給与を受け取っている。」 (Lawrence A. Bossidy)
    • 新しいビジネスの現実に対して、積極的に応じている企業の方が、何も行わずにいることでリスクを防いでいると錯覚している企業と比較して、自ら許容できるリスクについて深く理解している可能性が高い。
  • ビジネスリスクモデル:
    1. 経営環境リスク:
    2. プロセスリスク:
    3. 意志決定のための情報リスク:
  • リスクをいかに克服すべきか:
    • 企業は、資産への投資にはプラス面とマイナス面の可能性をまず理解しなければならない。特に無形の資産が最大のリスク源となることがしばしばある。
  • リスク管理上の選択肢:
    1. リスク防止:
    2. リスク許容:
    3. リスク軽減戦略:
    4. リスク移転:
    5. リスク利用:
    6. 市場機会利用:

>Top 9. Manage Asset Portfolio:

  • "Insistently, persistently, relentlessly, the new manager must ask, "What for?" What is it that we're in business for? What is this process for? This product? This task? This team? This job; What are we doing here, anyway?"(James Champy)
  • Assets have life cycles:
    • Fix assets:
      The virtual portal to the consumer created a new kind of extra-physical location for bringing businesses and customers together.
    • Technologies:
      One miracle was superseded by another, renewing the value of some assets and making others redundant.
    • Employees:
      The reality is that new technologies have accelerated the pace of hiring, training, and losing employees.
    • Customers:
      Today, customers are in the drivers's seat. Information technology advances have made them such better informed of their choices and less likely to settle for he second best. Customer loyalty has diminished.
    • Business models:
      Some management groups didn't know where the real value was being created along that supply chain. Then deregulation comes, and the value chain begins to fragment.

9. 資産ポートフォリオ管理:

  • 「新たな管理者は、熱心に、いつも、そして執拗に、何のためかを問いかけねばならない。なぜその仕事を行うのか。何のためのプロセスか。この製品、この仕事、このチームはどうなのか。我々は結局ここで何をしているのかと。」(James Champy)
  • 資産にはライフサイクルがある。
    • 固定資産:
    • テクノロジー:
    • 従業員:
    • 顧客:
    • ビジネスモデル:

>Top 10. Measure and report all assets:

  • "The next information revolution ... largely underlies the new definition of the function of business enterprise as the 'creation of value and wealth.'" (Peter Drucker)
  • market_infoOur prophecy:
    In the New Economy, companies will need to continuously measure and report all assets at fair value to all users.
  • Information transparencies emerge:
    • Physical Markets: eSteel.com
    • Employee Markets: Monster.com, Monster Talent.com
    • Customer Markets: Compare Net, C2B technologies
    • Financial Markets: global capital market
    • Organization Markets: new market makers targeting transactions in IP, Patentauction.com
  • Every company is an information company at heart.
  • Reporting continuum:
    • Internal, Employee & Suppliers, Partners, Customers, Financial press, Creditor, Investors, Public

10. 全ての資産の評価と報告:

  • 次の情報革命は、企業の機能を「価値と富の創造」として新たに定義し直すことになる。(Peter Drucker)
  • 予言:
  • 情報の透明性の出現:
    • 物的市場:
      • eSteel.com
    • 従業員市場:
      • Monster.com
      • MonsterTalent.com
    • 顧客市場:
      • Compare Net
      • C2B technologies
    • 金融市場:
      • グローバルな資本市場
    • 組織市場:
      • パテント取引会社
      • パテント・オークション
  • あらゆる企業は本質的には情報企業
  • 継続的な報告:
    1. 内部
    2. 従業員/サプライヤ
    3. パートナー
    4. 顧客
    5. 広報
    6. 債権者
    7. 法定報告者
    8. 一般

>Top 11. Example Stock, Flow and Effectiveness KPI's:

Asset category


・Investment value
・Cash on hand
・Debt-Equity ratio

・Free cash flow
・Days of receivables
・Return on investment
・Cash flow per employee
・Inventory on hand
・Fixed asset investment
・Square feet office space
・Inventory turnover
・Growth in office space
・Inventory carrying cost
・Return on assets; machine utilization
・Number of customers
・Market share

・Customer churn

・Customer satisfaction
・Revenue per customer
Employee & Supplier
・Number of employees
・Number of suppliers
・Employee turnover/retention
・Number of suppliers meeting strategic criteria
・Revenue per employee
・Procurement cost
・Ability to recruit employees and change suppliers
・Employee understanding of strategy
・Number of patents ・R&D expenditures
・Succession plan
・Licensing income as % of R&D
・Successful business strategy
・Revenue from products <3 years





・総資産利益率; 機械稼働率


・保有特許数 ・研究開発費用


  • Value Dynamics is a new financial statement in 21C, particularly applied to new economy.
  • The conventional financial statement discovered and has been used since 500 years ago should be updated. It looks like to use an abacus instead of computer to calculate figures.
  • バリュー/ダイナミクスは、特にニューエコノミーで利用される21世紀の新たな財務諸表である。
  • 従来の財務諸表は500年前に発明され、それ以来使用されてきた。それは数字を計算するのにコンピュータではなく算盤を使用するようなものである。

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