>Top 3. What Are the Advantages of a Diverse Workforce?
By Andra Picincu, Houston Chronicle (Chron), Small Business, July, 6, 2020:
- In today's global economic system, companies need to diversify to remain competitive. The benefits of a diverse workforce go beyond political correctness. Bringing in people with different backgrounds and perspectives can lead to better decision-making, greater innovation, and higher engagement in the workplace. It may also improve a company's reputation and make it easier to attract top talent.
- Tip
- A diverse workforce can bring fresh, new ideas to the table and foster innovation. Companies that embrace diversity and inclusion report higher engagement, lower turnover and increased profits.
- Benefits of a Diverse Workplace
- Workplace diversity is one of the most discussed topics in the business community. Organizations with a diverse workforce have a competitive advantage and tend to perform better. This approach can enhance creativity, drive innovation, and help companies expand their reach. The Boston Consulting Group states that businesses with above-average diversity on their management teams report 19 percent higher revenues from innovative products and services than those with less diverse leadership.
- A diverse workforce is one that employs people of different ages, races, genders, languages and cultural backgrounds. For example, women accounted for nearly half of the U.S. workforce in 2017, but they were still underrepresented in high-paying fields, notes Wake Forest University. Furthermore, only 19.3 percent of working-age Americans with disabilities were employed in 2019, reports the Bureau of Labor Statistics. The labor force participation rate for people with no disability was 66.3 percent.
- Companies need to embrace diversity to remain relevant and thrive in an ever-changing marketplace. Having a diverse workforce can improve your ability to compete globally and strengthen your brand. You will also have a better understanding of specific markets, attract highly talented people, and achieve lower turnover.
- Employees from diverse backgrounds can bring fresh perspectives to the table, leading to enhanced creativity and innovation. This can result in better problem-solving and decision-making, suggests the Harvard Business Review.
- Foster Innovation in Your Company:
- Innovation stems from the ability to approach an issue and find solutions from different perspectives. When you have a team of people with different skills, life experiences and cultural backgrounds, you are more likely to get fresh, new ideas. As a manager, you can leverage each individual's strengths and bring them together to work toward a common goal.
- The Harvard Business Review conducted an experiment to determine how six different teams responded to new, uncertain and complex situations. The groups that scored highest were more cognitively diverse than those that took longer or failed to complete the challenge. As the researchers note, higher cognitive diversity may lead to greater performance and faster learning. These factors spark creativity and innovation.
- When multiple voices and personalities come together, you get a fresh perspective on the task at hand. This can lead to higher productivity and strengthen your competitive advantage. On top of that, you have access to a wider talent pool. Someone on your team may be great at generating ideas, while another individual may have the skills and experience to execute them.
- Increase Sales and Revenue
- In 2018, the Harvard Business Review reached an unexpected conclusion after analyzing the financial performance of venture capitalists. As it turns out, diversity may improve fund returns and lead to more profitable investments. Researchers point out that only 8 percent of venture capitalists are women, and fewer than 1 percent of investors are African Americans. In general, venture capitalist professionals are more likely to team up with people who share their race, gender or educational background.
- The acquisition success rate for investments by partners from different school backgrounds was 11.5 percent higher than that of those who studied at the same schools. Furthermore, partners from different ethnic backgrounds had 26.4 to 32.2 percent greater success rates than those of the same ethnicity. These findings confirm that diversity has a substantial impact on financial performance.
- One of the primary benefits of diversity in the workplace is that it improves employee morale and engagement. This factor alone can lead to higher productivity and revenue. Additionally, having a diverse team can strengthen your brand and make it more appealing to potential clients. You are also better able to understand your customers and target your marketing efforts toward diverse audiences from different social, ethnic and racial backgrounds.
- Attract and Retain Talent
- A diverse workplace is essential for organizations that are looking to attract and retain talent. According to Deloitte, millennials tend to stay longer with companies that understand the needs of a diverse workforce. Compared to the previous generations, these people have grown up with the idea that diversity and inclusion are crucial. Therefore, they take these aspects into account when making a job decision.
- Striving for a diverse workforce can make your company more appealing to job seekers and existing employees alike. Organizations that embrace this approach are seen as socially responsible and have a better reputation. Accenture, Novartis, Gap, L'Oreal and Nestle are just a few examples, according to the Diversity and Inclusion Index published on the Thomson Reuters website.
- For example, nearly half of all new hires and one-third of executives at Accenture are women. The company has more than 513,000 employees in 120 countries, fostering a culture of equality. As a small-business owner, you can start by reaching out to specific communities through business networks and social media. Another option is to team up with agencies that help expats and immigrants integrate into their new communities.
- When you find the right people, provide them with the tools they need to succeed in their roles. Employees with disabilities, for example, may require height-adjustable desks, one-hand keyboards or speech recognition programs.
- Empower and Engage Your Employees
- The benefits of diversity in the workplace go beyond brand recognition and higher profits. Building a diverse culture in your organization may also provide new opportunities for your current employees. They have the chance to see things from a different perspective, learn about other cultures, and discover new approaches to work. It's a truly enriching experiencing that can help them grow as individuals and professionals.
- A diverse workplace may also increase employee engagement and morale. Employees who feel engaged become more involved in their work and deliver better results. A survey conducted by Salesforce Research revealed that people take pride in working for companies that have a positive impact on the local community and provide equal opportunities for employees. Respondents also showed interest in organizations that foster an inclusive culture and care about closing the gender pay gap.
- Diversity and inclusion go hand in hand. An inclusive workplace is one where every person is heard, valued and respected. As a manager, you need to prioritize inclusion – not just diversity – to engage and empower your team. A strong diversity and inclusion program can improve knowledge sharing, decrease turnover and increase loyalty.
- To achieve these outcomes, make sure that everyone's voice is heard and show your employees that you respect their traditions and backgrounds. You may also organize inclusion awareness events and training activities focused on diversity and inclusion. Implement these initiatives at all levels of the organization, starting from the top.
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3.
多様な労働力の有利なことは何か:
by Andra Picincu, Houston Chronicle, Small Business, 2020/7/6:
- 今日のグローバル経済システムの中で、会社の競争力の維持のために多様性が必要である。多様な労働力のメリットは、政治的正義を超えている。人々が異なる背景や見解を持つことは、より良い意思決定やイノベーション、職場の改善につながる。それはまた会社の評判やトップの才能を集めるのを容易にする。
- 秘訣
- 多様な労働力は、新鮮で新たなアイデアをもたらしイノベーションを加速する。多様性と本願力のある会社は、離職率を低め収益の増大を高める。
- 多様な労働力のメリット
- 労働力の多様性は、ビジネスの世界では最も議論してきたテーマの一つである。多様な労働力のある組織は、競争力があり、よい方向へ実践できる。このアプローチは、創造性やイノベーションを高め、会社を良い方向へ導く。Boston Consulting Groupは、管理層が平均以上の多様性がある企業は、そうでない企業よりは19%収益が高い。
- 多様な労働力は、異なる年齢、人種、性別、言語、文化的背景の人々からなる。例えば、Wake Forest大学によれば、2017年の女性の労働力は、米国の半分であり、高給の分野ではさらに少ない。更に、労働局の報告では、2019年の米国での障害者の雇用は19.3%である。障害者でない人たちの労働参加率は66.3% である。
- 企業は、常に変化しつつある市場で成長し続けるには、多様性を包含することが必要である。多様な労働力は、企業のブランドをグローバルや特定市場での能力を改善することができる。また、特定市場への理解力は、能力のある人材を集めた場合、離職率も少なく運営できる。
- 多様な背景を持つ従業員は、新たな構想を描いて、創造力やイノベーションを高めることができる。これが良い問題解決や意思決定をもたらすと、Harvard Business Review (HBS)は示唆している。
- 貴社のイノベーションを促進する。
- イノベーションは、異なる見方からの課題や問題解決に近づく能力から生じる。異なるスキル、新しいアイデア、文化的背景を持つ人々からなるチームができれば、新たで新鮮なアイデアを得られる可能性が高くなる。
- HBSは、6つの異なるチームが、新規、不安定でかつ複雑な状況にどう対応していくかの実験を行った。最も成績がよかったのは、意識的に多様化したグループであり、そうでないグループは、時間がかかったり失敗したりした。この調査が示すのは、意識的な多様性がより大きなパフォーマンスと早期学習を実現することがわかった。この要因が創造性とイノベーションを生む。
- 多くの意見と個性が集まってくると、そこから仕事上の新たな見方がでてくる。その最善の場合では、広い能力プールにアクセスできる。チームの誰かは偉大なアイデアを生み出すだろうし、別の誰かはそれを実行するスキルや経験があるからである。
- 売上と収益増大
- 2018年に、HBSは、ベンチャーキャピタリスト(VC)の財務的な成功を分析した結果、意外な結論に達した。それは、多様性が資金回収を改善し、さらに利益率の高い投資を見つけることがわかった。女性は、VCの内の8%を占めるが、アフリカ系アメリカ人の占める比率は1%に過ぎない。一般的には、VCのプロフェッショナルは、ほとんどの場合、民族、性別、教育の背景が異なる。
- 異なる学歴のパートナーによる投資の成功率は11.5%で、同じ学歴の人より高い。さらに異なる民族のパートナーの成功率は26.4%から32.2%で、同じ民族の人の比率より高かった。これらの事実は、多様性が財政的な成功に、相当程度影響があることがわかる。
- 仕事における多様性のメリットの主なものとして、従業員のモラルと約束を守ることにある。この要素だけでも高い生産性と利益になる。さらに、多様なチームは、ブランドを高め、顧客への訴えも効果的になる。顧客をよりよく理解し、マーケティングを多様性によって顧客に接し、また様々な社会的、民族的、人種的な背景から接することでよりよく理解できる。
- 能力を引き出し保持する。
- 組織にとって多様な職場は、能力を引き寄せそれを保持するために必須である。Deloitteによれば、ミレニアル世代は、多様な職場の必要性を理解している会社では勤務年数が長い。前の世代に比べて、これらの人々は、多様性と包含性が必須であるという考えで成長してきた。それゆえ、彼らは、就職する際には、これらの要因を考慮に入れて選ぶ。
- 多様な職場で努力することは、これから就職する人や、今いる従業員両方に、その会社を魅力的にする。このようなアプローチを行う組織は、社会的責任感が強く、良い評判を得ることができる。Accenture, Novartis, Gap, L'OrealやNestleなどがその例で、tThomson Reuterは、ウェブサイトで選ばれた多様性評価の上位の会社である。
- 例えば、Accentureの全従業員の半数、また役員の1/3は女性である。その会社の従業員数は、120カ国に社員513千人で、平等な文化を求めている。小規模企業のオーナーのように、、ビジネスネットやSNSを通じて特定のコミュニティで起業することができる。別の場合には、代理店を通じて、外国人や移民が新たなコミュニティに融合するのを支援することができる。
- これらの適材を見つけると次に、彼らの役割を成功させるためのツールを提供することになる。障害を持った従業員は、高さを変えられる机、片手で操作できるキーボードや、音声認識プログラムが必要になる。
- 従業員の意識を高めて契約する。
- 職場における多様性のメリットは、ブランドの認知や高い利益率を超えたものがある。組織における多様な文化を構築することは、現在の従業員に新たな機会を与えることになる。それは異なる視点から物事を見て、他の文化を学び、新たな仕事のやり方を発見するチャンスとなる。それは豊かな経験となり、個人としても職業人としても成長する助けとなる。
- また多様な職場は、従業員のコミットとモラルを増加させることになる。従業員は、もっと仕事に集中するようになり、より良い結果を出すようになる。Salesforc Researchの調査によれば、地域コミュニティに前向きだったり、従業員の男女平等を推進している会社で働く人々は、プライドをもつようになるとしている。また他の回答では、包含的な文化をもち、性別による給料の差に留意する会社に興味を示すとしている。
- 多様性と包含とは両輪である。包含的な職場は、誰もが意見を聞いてくれたり、価値を認めたり尊敬されたりする。管理者としては、多様性だけでなく、包摂が必要が、それがチームをより高めることになる。強力な多様性と包摂プログラムは、知識共有を増進させ、離職率を下げ、忠誠心を高める。
- これらの結果を達成するには、個々の人たちの声を聞き、従業員に対して、彼らの伝統や背景を尊重していることを示すことが重要である。また多様性や包摂を目的としてイベントや研修を企画することも重要である。これらを新人からトップまで組織内の様々なレベルで行うのである。
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