Japanese IT strategy in 21st century	Cat: ICT Pub: 2002 #: 1004b
	Ken Sakamura (坂村 健)	10227u/18121r

Title	See it, and you'll see English	21世紀日本の情報戦略
Index	Introduction: Lessons from the IT bubble collapse in US: Collapse of dot.com: Excess investment of telecom industry: Declining demand of PC: The Japanese way: Imitating US way: Why Japan is falling down?: Pursuing the third way: Japanese various strategies: The next coming things: Government shouild or shouldn't do:	序: 米国のITバブル崩壊から学ぶこと: ドット・コムの破綻: 通信業界の過剰設備投資: パソコン需要の減退: 日本のやり方: 米国流をまねてみて: なぜ日本はだめになったのか: 第三の道を: 日本の戦略；さまざまな戦略: これから来るモノ: 国家がなすべきことすべきでないこと:
Tag	; ; B2C is more cultural; Enableware; Homeostasis & adaptability; Island Rule; IT Efficiency; Monopoly is worse; Serotonin; Stick to formalities; USIT; ;
Why?	Ken Sakamoto, Prof. of Tokyo University, is the founder of TRON (The Realtime Operation system Nucleus), a unique OS invented in Japan, which is widely used as OS of mobile, automobile, and other industrial apparatus. This book describes the role and function of Japan in the information society of 21C. But it is probably the main point the author want to emphasizes that DNA of Japanese and American are essentially different, which may cause different aspect in challenging the emerging market as well the way of taking risk.	坂村健東大教授は、TRONの創始者である。TRONは日本発の独自OSであり、携帯電話や自動車など産業装置のOSとして広く利用されている。 本書は21世紀情報社会における日本の役割と機能について述べている。だが著者が一番強調したいのは、おそらく日本人とアメリカ人とのDNAが本質的に異なっているので、新興市場への挑戦の見え方やリスクの取り方が違ってくるというのである

Resume

要約

>Top 0. Introduction: Most of Japanese tend to show geneticaly anxious mind. Strategy is a military terminology, whichh is zero-sum game. But strategy in economics shoiuld be non-zero-sum, or win-win game. This book comprises three parts: IT situation in US Difference of US and Japan Individual issue and its strategy

0. 序: 日本人の多くは遺伝的に心配性の傾向がある。 戦略とは軍事用語であり、ゼロサム・ゲームである。 経済における戦略はノンゼロ・サムゲームである。 本書は３つのパートからなる。 米国におけるITの状況 米国と日本の違い 個別問題とその戦略

>Top 1. Lessons from IT bubble collapse in US: Utilization of computers: 1950s: until 1980s: since 1990s: 2000-2001: US IT bubble has collaped: Controversy of the New Economy in US since middle of 1990s: Ethernal growth by IT seems sounds a bill of goods. Big deficit in 2001: JDS Uniphase Nortel Networks Verisign AOL-Time Warner

1. 米国のITバブル崩壊から学ぶこと: コンピュータの利用: 1950年代：軍事利用 1980年代まで：企業利用 1990年代以降：個人利用 2000-2001:米国ITバブル崩壊 1990年代半ばからの米国ニューエコノミー論 ITによる永遠の成長：インチキっぽい 2001大幅赤字： JDS Uniphase Nortel Networks Verisign AOL -Time Warner

>Top 2. Collapse of Dot.com: Dot.com services: 1994: Virtual bank appeared 1994: Shopping mall Turning point: From B2C to B2B: since around 1999 225 Bankruptcy in 2000 537 bankruptcy in 2001 "dot.con" (con means swindle) Click and brick Success of Amazon.com business model 1996: 1000 titles stockpile; 400K titles stored at Ingram Book Co. 2000: made eight distribution centers in US quick and responsive HP than beautiful one Affiliate mechanism Business method patent (one click); but lost at the appeal court in 2001 Dot.com: Foundation, IPO, and M&A: 1995: Yahoo was founded; IPO in 1996. 1995: Netscape gained $140M by IPO 1995: eBay was founded; IPO in 1998 Reverse auction: sellers compete to obtain business offering minimized price. 1996: Dell started BTO (Build To Order) of PC; rationalizing distribution channel with direct shipment from the factory. 1996: FedEx tracking system 1997: Amazon.com IPO. 1998: Priceline.com was founded; IPO in 1999 1999 was the peak year of IPO's by Dot.com companies. 2000: AOL merged with Time-Warner (but separated in Dec. 2009) Shift to B2C to B2B: 2000: capital market shows stagnation. 2001: crisis of B2B market: close, postponement or resizing bankruptcy of Dot.com: 225 in 2000, and 537 in 2001. from Dot.com to Dot.con (con means no-confidence) Features of eCommerce: No limit of physical space 24 hours service available Global market Flexible pricing mechanism: includes auction or reverse auction One-to-one marketing Technical problem: response, security, governance Preceding investment; IPO prior to real profit Bubbly mode of management Quick layoff Scale of bubble collapse: around $2T Essence of IT: Hardware, Software, and Contents Particularly, digital contents in B2B; such as interbank transaction >Top B2C is more cultural: Electronic money in B2C has not succeeded yet, due to too complicated technology and legal system. Contents business: music, movie, book Broadband environment is essential Japanese unique services: Takkyubin: Home delivery service Daibiki: Cash on delivery Delivery at the nearest convenience store More strict consumer protection is needed: $50 maximum rule in US Policy against transfer swindle or network swindle

2. ドット・コムの崩壊: ドットコム・サービス: 1994: Virtual bank登場 1994: ショッピングモール 転機: B2CからB2Bへ 2000: 225社倒産 2001: 537社倒産 don.con クリックとブリック: Amazon.comの成功ビジネスモデル 1996: 1000タイトル在庫、40万在庫はイングラム社 2000: 全米８配送センター建設 美しさよりも速い反応のHP アフィリエイト制度 ビジネスモデル特許 (ワンクリック) ；但し2001年控訴審で敗訴 Dot.com：起業・上場・M&A: 1995: Yahoo起業、翌年1996上場 1995: Netsacep IPO ($140M調達) 1995: eBay起業、1998上場 逆オークション 1996: DellはBTO 受託生産方式開始；工場から出荷することで流通経路の合理化 1996: FedEx トラッキングシステム 1997: Amazon.com上場 1998: Priceline.com起業、1999上場 1999: Dot.com会社上場ピーク年 2000: AOLはTime-Warnerと合併 (2009/12に分離) B2CからB2Bへのシフト 2000: 株式市場の低迷 2001: B2B市場転機：閉鎖・延期・規模縮小 ドットコム会社の倒産：225社/2000、537社/2001 ドットコムからドットコンへ (conとは詐欺の意味） 電子取引の特徴: 物理店舗の制限なし 24時間創業 グローバル市場 柔軟な価格戦略：オークションや逆オークションを含む ワンツーワン・マーケティング 技術問題：レスポンス、セキュリティ、ガバナンス 投資先行：実利益先行での上場 バブリーな経営生態 迅速なレイオフ バブル崩壊の規模：230兆円 ITの本質 B2Cは更に文化的: ハード、ソフト、コンテンツ 特にデジタルコンテンツ：金融取引 但し、B2Cでの電子マネーは普及していない。技術と法律があまりにも複雑故 コンテンツビジネス：音楽、映画、書籍 ブロードバンド環境は必須 日本特有なサービス: 宅急便 代引き コンビニ渡し もっと厳格な消費者保護：本人負担は、$50上限 振り込み詐欺やネット詐欺対策

>Top 3. Excess investment of telecom industry: Overcapacity of telecom: 1996: Further deregulation of telecom: CLEC (Competitive Local Exchange Carriers) brought network boom. 1996-99: 144 carriers IPO, invested $350B, and $130B in 2000 by vendor financing or equipment financing. Cf: Vender finance: a loan from one company to another which is used to buy goods from the company providing the loan. Cf: Equipment finance: Banks consider equipment as tangible assets and offer attractive interest rate for equipment financing. The situation was similar to land bubble. 2001: Excite@Home was bankrupted: 4M mail accounts vanished. 2001: Telecom equipment industry including CISCO slumped due to its excess inventory and secondhand market. >Top 2002: Global Crossing was bankrupted alleged suspicion like Enron Crop. (2001) Monopoly is worse than nationalization.

3. 通信業界の過剰設備投資: テレコムの過剰設備: 1996：更なる自由化： CLECによるネットブーム 1996-99: 144社上場, $350Bを投資, 2000年には$130B投資 Vendor financing または Equipment financingによる 状況は土地バブルと同じ 2001: Excite破産: 4Mメールアドレス消滅 2001:通信機器メーカ(CISCO含む)不振 2002: Global Crossing破綻 エンロン (2001)同様の疑惑 独占は国有化よりたち悪い

>Top 4. Declining demand of PC: History of computer: 1960s-70s: Mainframe age 1970s-80s: Mini computer age 1980s-90s: PC age 1990-2000: Mobile computer 2000- : Ubiquitous age (Embedded, Wearable) From general-purpose machine to specialized machine PC has too much functions: expensive, heavy, power consuming, and high performance. Mobile telephone market (world): Users will be 3.5B in 2010. actually 2.4B in 2009 From possession to utilization: the most appropriated special machine to use data information appliance

4. パソコン需要の減退: コンピュータの歴史: 1960s-70s: メインフレーム時代 1970s-80s: ミニコンピュータ時代 1980s-90s: PC時代 1990-2000: モバイル・コンピュータ時代 2000- : ユビキタス時代 (組込, Wearable) 汎用機から専用機へ: 世界携帯電話市場: 2010年までにユーザ35億人 実際には2009年に24億人 所有から利用へ: データ利用のための最適専用機 情報家電

>Top 5. The Japanese way: Know the enemy and know yourself, and in a 100 battles you will never be in peril. (Sun Tzu) The problem is that Japan knows lots about US, but knows little about ourselves. The most important thing in strategy is not how to win, but to arrange favorable situation to win. Japanese tend to be too elastice in the situation; assuming every condition should be revocable. Once it is agreed, global standard should be irrevocable. >Top Serotonin: a neurotransmitter low serotonin levels are believed to lead to symptoms like anxiety, apathy, fear, feelings of worthlessness, insomnia and fatigue. Number of serotonin receptier (5-HT receptor) : S-type (smaller number) and L-type (larger number) Typical Japanese DNA: SS type -70%; mostly 100% including SL type causing mostly discreet charactor, showing tendency to depression but have strong sense of responsibility, as regular as clockwork Typical American DNA: LL type -30%; SS-type - 20% causing mostly challegeable charactor. but are reckless or pursue own way too much. Japanese reset-clear thinkin in a slump: Japanese strategy: tend to show colletive unconsiousness: >Top Island rule: J.Bristol Foster's rule (1964) Island biogeography: Gigantism of small animals, while dwarfism of large animals. Niche in an island ecosystem allows such phenomina. This may relate to cultural difference between US and Japan; Japan: loss-minimized society US: dynamism-rich society; superstar and super bad actor Japan: Stick to formalities: Japan: formality-emphasised culture; unthoughtful; easy imitation: flexible adoption of Kanji character. US: fundamentalism; thoughtful; NIH syndrome

5. 日本のやり方: 知彼知己者、百選不殆。不知彼而知己、一戦一負。不知彼不知己、毎 セロトニン不足：心配、無気力、ストレスに弱くなる。 セロトニン受容体の量：少ないタイプ (S-型) と多いタイプ (L型) 典型的日本人的DNA: SS型-70%、SL型を入れるとほとんど 国民性は慎重派。落ち込み易い傾向 反面では、強い責任感、規則正しさ 典型的米国人的DNA: LL型-30%、SS型-20% 国民性は積極派 反面では、無謀、自分勝手 うまく行かない時の日本人のリセットクリア議論: 日本の戦略：集合的無意識の傾向 島の法則 (島嶼化)：フォスターの放送 島の生物地理学：小型動物の大型化、大型動物の小型化 島の生態系のニッチが原因 日米間の文化の差にも関係； 日本：ロスの少ない社会 米国：ダイナミックな社会；スーパースターとスーパー悪人 形にこだわる国日本： 日本：形式重視の文化；深く考えない；まず形を真似る；漢字の柔軟な導入 米国：原理主義：深く考える；自前主義

>Top 6. imitating the US way: The lost decade: Japanese group of winners have begun to deteriorate: automobile industrial electronics home electronics bank politician government officer American style management into Japan: early 1990s: induced indivisualism, performance-baseｄ evaluaition, and Enlish monolingualism poor preparation for information disclosure stablity-oriented society; fresh start is difficult >Top Efficiency of ITand workforce reduction are two sides of the same coin: IT investment without corporate downsizing could not succeed. Reemployment and reeducation should be top policy challenge. Public opening of universities at one sweep. Mobility should start from elite group, breaking down stability-oriented environment. Most Americans are frugal and severe in purchasing than most of Japanese. Top priority of private ownership in Japan R&D: NSF: several thousand projects; DARPA several hundred projects Project adoption committee: not determined by majority vote; because demerit point system cannot select innovative projects; determined at the program manager's discretion. There are no such researchers in Japan who can decide technological judgement in broad perspective, to judge the important thing by their own responsibility, to establish R&D strategy as well as to persuade others and perform it. All laboratories in US seem to be NPO ventures; professors collect research fund and distribute it to students and post-doctors. if the projects became promiding, making spin-out venture business. Regularly visiting venture capital offers its fund for promising projects. Sucess story of DARPA: Sputnik shock in 1970s Computer graphycs in Utah university in 1970s. Unix of Sun Microsystems Router of Cisco Famous Research centers: PARC of Xerox PC, GUI, Ethernet, Postscript, Smalltalk, InterLisp Bell Labo of Lucent Technology IBM Research

6. 米国流をまねて: 失われた十年: 日本の勝ち組も劣化: 自動車 産業電子 家電 銀行 政治家 官僚 米国流経営の日本への導入: 1990年代初め：個人主義、実績主義、英語主義を導入 情報公開に対する準備不足 安定志向の社会：やり直しは難しい ITの効率性は人員削減と裏腹: 人員削減なきIT投資は成功しない。 再就職、再教育を最大の政策課題にすべき 大学を一挙に公開すべし エリート層からまず流動化して、安定志向環境を打破 日本では、私有権が最優先 研究開発: NSFは数千件、DARPAは数百件 案件採択委員会は、多数合意で決めない。減点法では新機軸のテーマが選択されない。プログラムマネジャの独断で決定する。 日本には、広い視野で技術的判断を行い、重要なことを自らの判断で見定め、研究開発投資の戦略を立て、それを他に納得させて実現するような人材はいない。 米国のすべての研究室はNPOベンチャーに見える。 教授は研究資金を集めて、学生やポスドクに配布 案件が有望となるとスピンアウトして起業 ベンチャーキャピタルは定期的に研究室を訪れ有望案件を発掘 DARPAの成功物語: スプートニクショック コンピュータ・グラフィックス サン・マイクロシステムズ CISCOルータ 著名な研究センター PARC of Xerox Bell Labo of Lucent Technology IBM Research

>Top 7. Why Japan is falling down?: Feature of software engineering: Restricting factor is non-physical; particularly specification of interface is determined by agreement. Once the interface was standardized, it is difficult to be revised Eg: QWERTY Keyboard Eg: Japanese Morse code Plan of standardization is responsible for future development of the technology. Unsuitable for Japanese who are too much pessimistic, anxious, cautious, and rigid. No decision for some reason or other Japanese culture: communication of mind with mind or tacit understanding; contrary to the culture of documentation or clearly-stipulated. MECE: Mutually exclusive and collectively exhaustive Massive open debate: Specification as social infrastructure Internet Operation System compile in a manual volume of agreement Downfall of Japan: Japanese kaizen, site remediation is no more effective in IT technology fundamentally unmatched situation in Japanese history Lack of education of writing, debate, and presentation Fostering creativity means to make a person who is: preferable being different from others, skeptical about authority disputatious and argumentative self-assertive and disobedient to even teachers >Top Human resource for military: Hans von Seeckt: Front line commander: capable and lazy État-major: capable and deligent Lieson officer or solider: incapable and lazy Shooting death: incapable and diligent Japanese traditional framework cannot catch up the change: Traditional framework has been established and optimized spending long time, such as way of thinking, morale, law, specification. etc. Japan could no change itself by foreign pressure.

7。なぜ日本はだめになったか: ソフトウェア工学の特徴: 制限要因は非物理的。特にインタフェースの使用は合意によって決定 一度、インターフェースが標準化すると変更は困難 例：QWERTYキーボード 例：和文モールス符号 標準化の計画はその技術の将来の発展に責任: 悲観的で不安に弱く慎重で規則正しい日本人には不向き なんとなく決まらない: 日本の以心伝心の文化；文書化の文化との対照 MECE：ダブりなく、漏れなく 大量・オープン・ディベート: 社会基盤としての規格化 インターネット OS マニュアル化 契約書の分量 日本流の破綻: IT技術では日本流の現場改善は効果的でない。 日本の歴史上根本的にそぐわない状況 作文、ディベート、プレゼンの教育不足 創造力を育成することは 他人と違うことを好み 権威を疑い 議論好きで理屈っぽく 自己主張して教師にも逆らう 軍隊における人材：フォンゼークト独将軍 前線司令官：有能な怠け者 参謀：有能な働き者 連絡将校または下級兵士：無能な怠け者 銃殺：無能な働き者 日本の伝統的な枠組みは変化に追いつかない: 伝統的な枠組みは長い時間をかけて確立、最適化されてきた：考え方、モラル、法律、規格など 日本は外圧でしか変われなかった。

>Top 8. Pursuing the third way: A biased image of Japan; Japan is good at imitation, but less originality. Japan has developed and exported many original ideas and technologies. Japanese age of civil wars (1467 -1615): famous armed country with more than half of world guns. Japan had been very unique country in Edo period.(17C-19C); Tokugawa shogunate transformed this military organization into bureaucratic one. Japanese-style imitation could be a type of Japanese 'originality.' Japanese preferred kaizen (improvement) rather than revolution. atmosphere of vague uncertainty: Uncertainty has relations with change and evaluation. Change creates stress to homeostatic situation. Good change in modern society is caused by science and technology. >Top Creatures resist any changes due to mechanism of homeostasis and adaptability concept of values: homogenizing trend of value mammonism Team play rather than individual capability: assessment system of uniqueness is important. Educational issue in Japan: Creativity is known after the event: posteriori reasoning Education with the emphasis on creativity is doubtful. Communication is a process of recognizing mutual heterogeneity Communication is give-and-take process: each has something to give to the other. visual presentation is important: presentiment is as important as content. to present an idea elicits different idea from the other; and then restate again through communication. to find a compromise, but never lose ideals.

8. 第三の道を. 「日本は物まねは得意だが、独創性はない」は偏見 日本は多くの独創的なアイデアや技術を発展させ発信してきた。 日本の戦国時代 (1467-1615): 世界の過半数の鉄砲を有する戦闘地域 江戸時代は非常にユニーク；徳川幕府は、戦闘組織を官僚組織に再編 日本的なモノマネもある種の日本の独創性の一種か。 日本人は革命よりも改善を好む。 不安感: 不安は変化と評価に関係している。 変化は恒常的な状況にストレスを生じる。 近代社会の良い変化は科学技術から生じている 生物は恒常性と適応性ゆえに変化に抵抗する。 価値観: 価値観の均一化傾向 拝金主義 個人の能力よりチームプレイ: ユニークさを重視する評価システムが重要 日本の教育問題: 創造性は結果としてわかる：結果論 創造性重視の教育は疑問 コミュニケーションは相互の異質性を認め合うこと コミュニケーションはギブアンドテイク：自分の側もギブする何かが必要 ビジアル・プレゼンは重要：表現も内容と同様に重要 アイデアの提示することは相手から異なるアイデアを引き出す。そしてコミュニケーションを通じて更に主張する。 妥協はするが、理想は忘れない

>Top 9. Japanese various strategies: Forthcoming things: Even MS: their big success in Windows OS will be Achilles heel in the next generation. MS has not yet succeeded smaller OS than PC. 1990: Windows for Pen Computing 1991: Modular Windows 1993: Microsoft at Work 1994: Windows Mobile 1996: WindowsCE 1999: Windows for smart card Internet vs. PC: Development of Internet requires simple function terminal. Data on the Internet need not to own, but to use it. One-chip Internet: 1990: IBM said in their annual report, stating that PC had dead! advent of ubiquitous computing age Complementary function of US: strengh in the area of Internet home appliance

9. 日本の戦略；さまざまな戦略: これから来るもの: MSもWindows OSでの大成功が次世代にはネックとなる。 MSはPCより小さなOSに成功していない。 1990: Windows for Pen Computing 1991: Modular Windows 1993: Microsoft at Work 1994: Windows Mobile 1996: WindowsCE 1999: Windows for smart card インターネット対PC: インターネットの進展は、単機能の専用機でよい。 インターネット上のデータは所有するのでは利用する 1990：IBM曰く、PCは死んだ。 ユビキタス・コンピュータ時代の到来 米国の補完機能 インターネット家電分野に強み

>Top 10. The next coming things: Ubiquitous computer: 1999: sold 10M PC in Japan, 100M worldwide. Power consumption of PC: Pentium IV 2GHz: 75.3W 100M PC = 6210MW = 4.5 times of Nuclear plant Pentium III 500MHz: 13.2W Preferential basic knowledge: Priority depends on criteria: there is no general priority. Digital contents and copyright issue: >Top Enableware: a kind of computer technology which enables impossible event. Universal design: general technology to solve mismatching with environment; particularly disabled-accessible tool common use for the disables and the unimpaired.

10. これから来るモノ: ユビキタス・コンピュータ: 1999: PC販売：国内10M、世界100M台 PCの消費電力: Pentium IV 2GHz: 75.3W 100M PC = 6210MW = 4.5 times of Nuclear plant Pentium III 500MHz: 13.2W 優先的な基礎知識: 優先度は判断基準次第：一般的な優先順位はあり得ない デジタルコンテンツと著作権問題: イネーブルウェア: できなかったことを可能するためのコンピュータ技術 環境とのミスマッチを解消する一般技術；特に障害者対応

>Top 11. Japan should and shouldn't do: Government is the biggest NPO. Echelon issue: EU is strongly against this Echelon. Being global is not apart from national particularism. What the nation regulate or unregulated? OSI 7 layers vs. Internet 2 layers too much regulation on OSI model. HTML is also inaccurate specification. Natural languages are also flexible. GNU as an open technology What is public service?

11. 国家がなすべきことなすべきでないこと: 政府は最大の非営利組織 エシュロン問題 EUは、このエシュロンに猛反対 グローバルになることは、自国中心的でなくなることではない。 国は何を規制し、何を非規制とするのか？ OSIの７層対インターネット２層 HTMLもいい加減な仕様 自然語も柔軟 オープン技術としてのGNU 公共サービスとは？

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>Top USIT (Unified Structurd Inventive Thinking) - problem-solving methodology for find innovative solution:

統合的構造化発明思考法：アイデアを沢山・網羅的に生み出す体系的な手法