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theprofessionalism

The professionalism

How to get through 21st century

Cat: ECO
Pub: 2005
#: 0808b

Kenichi Ohmae (大前研一)

up 08615

Title

The professionalism

ザ・プロフェショナル

Subtitle
How to get through 21st century 21世紀を如何に生き抜くか
Index
Key
  • Specialist vs. Professional
  • Right brain vs. Total brain
  • Logical thinking
  • スペシャリストとプロフェッショナル
  • 右脳と全脳
  • ロジカル思考
Why?
  • Professional class: a new social class with poteriori ability.
  • 後天的に実力で勝ち取った社会的階級
Resume
要約
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0. Introduction:

  • The present (2008) Japan need people of 'professional class,' who acquired this ability of professionalism by efforts, not by congenitally given.
  • This book describes savvy of professionalism and intellectual platform needed for it.

0. 序章:

  • 現在2008年の日本は、先天的ではなく後天的な努力によって得たプロフェッショナルな能力を必要としている。
  • 本書はプロフェッショナリズムの心得とそのための知的プラットフォームが書かれている。

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1. Definition of professionalism:

  • The Oath of Hippocrates:
  • "Putting the client interest first": McInsey Co.
    • profess = to claim skill in or knowledge of
    • service = acts of devotion to God; witness
      • Cf: conflict of interest, fiduciary obligation, compliance
    • empower = to invest with power
  • intellectual curiosity, inquistiveness,
    • Middle is an enemy of corporate reform
    • Middle = middle level of intellectual curiosity, average level
  • Intellectual negligence, intellectual easiness
    • up or out
  • Definition of professionalism:
    • Commitment to clients
    • forces at work
    • Cf: specialist, super-generalist

1. プロフェッショナリズムの定義:

  • ヒポクラテスの誓い
  • 顧客の利益の最優先
    • profess = 神への誓い
    • service = 神に仕える
      • Cf: 利益相反、受託義務、遵法義務
    • empower = 力の付与
  • 知的好奇心:
    • ミドルは 企業改革の敵:
    • ミドル=中程度の知的好奇心、平均点
  • プロフェッショナルの定義:
    • 顧客へのコミット
    • Forces at work
    • Cf: スペシャリスト、スーパー・ゼネラリストとの違い
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2. Power of foresight:

  • Invisible continent:
    post-industrial society, knowledge society
    • globalization
    • digitalization
    • life science
  • Intangible value:
    • borderless economy:
    • cyber economy
    • multiple economy
  • Sudden death of an industry:
    • Polaroid, AGFA
  • Cf: paper pattern of success:
    • Positioning: by Michael Porter
    • Core competency: by C.K. Prahalad & Gary Hammel
    • Organization ability
  • Success in an invisible continent:
    • person specific
    • timing specific
  • Challenge of Scandinavian countries:
    • transform of education system
    • busienss-academia collaboration
    • support for venture companies
    • deregulation and cyber laws
    • Linus Torvals
    • Nokia
  • Unlearn = to put ( learned in 20C) out of the mind
    • destructive and creative process
    • analyse commonsense and its counter-evidence
    • human brain tends to see what one wants to see
  • Welcome change:
    • breaking a precedent
    • breakaway from no-choice syndrome
    • tenacity of purpose
    • "obligation to dissent", McKinsey
    • devil's advocate
    • "Only paranoia survives", A. Grove
    • sense of tension

2. 先見する力:

  • 見えざる新大陸:
    脱工業化社会、知識社会
    • グローバル化
    • デジタル化
    • ライフサイエンス
  • インタンジブル価値:
    • ボーダレス経済
    • サイバー経済
    • マルチプル経済
  • 産業の突然死:
    • ポラロイド、AGFA
  • Cf: 成功の型紙
    • ポジショニング論
    • コア・コンピタンス
    • 組織能力論
  • 見えざる大陸での成功
    • 人材次第
    • タイミング次第
  • 北欧諸国の挑戦:
    • 教育制度改革
    • 産学連携
    • ベンチャー支援
  • 20世紀の学習をアンラーンする
    • 破壊的&創造的プロセス
    • 常識とその反証も分析する
    • 大脳は「見たいものしか見ない」傾向あり
  • 変化を愉しむ
    • 洗礼主義を破る
    • 仕方がない病からの脱却
    • "反論する義務":マッキンゼー
    • 悪魔の支持者
    • "パラノイアだけが生き残る":A. Grove
    • 緊張感

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3. Power of vision:

  • Power of having a vision, making a decision, and putting ideas into action
    • to ascertain a fact, verify the evidence, then make a decision
    • Cf: Motorola's Iridium project
    • Cf: Digital terrestrial television (DTT)
  • Initial cost of a e-Commerce:
    • initial cost of recovery: It needs $84 to recover the initial $1.
    • 80% of clients escape before payment.
  • Pace and scale of change:
    • The car (9.11) crashed into us suddenly from behind beyond our expectation.
    • Development of the industry is a history of selection of corporations.
    • Current dynamite named technical innovation and change of environment, causing 'sudden death'.
    • Even the product made by the latest technology instantly begins to be obsolete after commercialization of product.
  • Three gateways for e-Commerce:
    • Portal:
      • proper measure to SEO; within top 3
    • Logistics: Fedex, UPS, Deutsche Post
      • LEC (Logistics & Electronic Commerce) of Fedex
      • Zara of Spanish Inditex Group
    • Payment:
      • VISA, MasterCard, but weak in small payment (<$10)
      • Digital wallet (Suica, Edy)
  • Friction free phenomenon:
  • To produce 'global standard':
    • biporalization
    • disruptive technology: brutal filter
    • Selection and concentration: AND/OR strategy
  • "Destroy-your-business.com" established by GE:
  • Detached ability:
    • a person who tells his success story by past tense.
      • 1/3: for core business, 1/3 for R&D, and the rest 1/3 for the rule of New Continent.
    • FAW (Force At Work)
      • What's new?
      • So what?
    • epoche:
      • avoid preestablished harmony
      • to assert what you see than to pursue consensus

3. 構想する力:

  • 構想し、決断し、実行する力
    • 事実を確認し、検証し、意思決定する。
    • Cf: モトローラ社イリジウムプロジェクト
    • Cf: デジタルテレビ
  • eコマースでの初期コスト
    • 最初の$1を回収するのに$84かかる。
  • 変化のスピードと規模:
    • その車は我々に背後から予想を遥かに超えて突如突っ込んできた。
    • 産業発展の歴史は企業淘汰の歴史である。
    • 技術革新や環境変化という名の現代のダイナマイトが、突然死を生じさせる。
    • 最新技術で作った製品でも、市場投入後、すぐに陳腐化がはじまる。
  • eコーマースの3ゲートウェイ:
    • ポータル
    • ロジスティックス
    • 支払い
  • 摩擦ゼロ現象
  • グローバルスタンダードを生み出す:
    • 二極分化
    • 破壊的技術
      • disruptive =分岐、分裂
  • 選択と集中:AND/OR戦略
  • "Destroy-your-business.com" GEが設立
  • とらわれない才能:
    • 成功体験を過去形で語る
    • FAW: 作用する力
      • What's new? 何が目新しいのか
      • So what? それがどうした
    • epoche: 判断停止
      • 予定調和を避ける
      • コンセンサス追求ではなく見えていることを主張せよ 
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4. Power of debate:

  • Conference is an intellectual fighting arena.
    "Construction confrontation" (Gordon Moore)
    • question and criticism are welcome at the meeting.
    • never neglect wrong perception nor premise
    • never pose as a scholar or as a know-it-all.
  • Logical thinking and logical discussion:
    • discuss = dis (=apart) + cuss (=to shake)
    • debate = de + bate (to beat)
    • Be an innovator, not be an operator of you boss.
  • Value more than opportunity cost.
    • making discussion more valuable than the opportunity cost.
    • logic is the only common language.
  • Hypothesis:
    • first, propose a hypothesis.
    • verity it by facts
    • modify it, if necessary
    • adjust between the parties according to the modification.
  • Discussion is not a negotiation. It is a communication to find the best solution.
  • "Universal grammar" and "generative grammar" by Noam Chomsky
    • All languages have a common structural basis, known as universal grammar.
    • Nativism vs. Empiricism
    • Nativism: certain skills or abilities are native
    • Empiricism: asserts that knowledge arises from experience rather than revelation; epistemology
  • To raise a good question:
    • Conceiving a favorable conclusion where you want to lead, find an entrance which leads to the conclusion.
    • Logical question can get a logical answer.
    • Listen carefully though it is for or against.
  • Many questions, development, then solution:
    • Jack Welch's way of questionnaire
  • See into sophistry:
    • apparently sound but really fallacious, utilizing the listener's prejudice prepossession.
    • notice 'what' one says; it is not important 'who' says.
  • Logical proof to the contrary:
  • Counterargument:
    • direct opposite assertion

4. 議論する力:

  • 会議は知的競技場である。
    • 疑問や反論は会議では歓迎
    • 間違った認識や前提は放置しない
    • 学者や知ったかぶりをしない。
  • ロジカル・シンキングとロジカル・ディスカッション
    • discussの意味
    • debateの意味
    • 上司のイノベータになれ。オペレータになるな
  • 機会費用以上の価値:
    • 討議を機会費用以上の価値にする
    • ロジックは唯一の共通語
  • 仮説:
    • まず仮説を立てる
    • 事実によって仮説を検証する
    • 必要あれば仮説を修正する
    • その修正に基づき関係者を調整する
  • 普遍文法と生成文法 (Noam Chomsky)
    • すべての言語には共通の構造基盤があるとう説(=普遍文法)
    • 先天説か経験論か
  • よい質問とは:
    • 質問は、導き出したい結果を念頭に置き、結果がでてくるような入口を見つける。
    • ロジカルな質問はロジカルな答を得られる。
    • 相手の意見には賛否を問わず耳を傾ける。
  • 多くの質問、展開、そして解決
    • J. Welch風の質問法
  • 詭弁と論理:
    • 詭弁は一見もっともだが、先入観を使い、誤謬をはらむ。
    • 何を言ったかが重要で、誰が言ったかは重要でない。
  • 論理的な反証:
    • 正反対の主張
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5. Power of adapting to contradictions:

  • No single best solution in business:
    • avoid easy trade-off situation
  • Reasonable analysis:
    • Hypothesis - verification - conclusion - measure - performance
  • Area of local standard (mostly depends on different language and culture):
    • "Think global, act local"
    • sometimes effective is such case that "think local, act local."
    • 'Global solution dictionary': of IBM
  • Redefinition of 'Profit driver':
    • benchmark to improve performance
    • bench (sea/river terrace) + mark
  • Governance vs. Discretion:
    • maximum discretion may be effective for higher productivity under recent rapid change of environment.
    • too much governance make an individual to be a cog of the machine.
  • Mass hypothesis:
    • specialists following the predetermined policies
    • management reserving the vested interests
    • "Just do it!" by Nike
  • Right brain and left brain:
    • Right brain: brain of emotion; useful in visual thinking; diagram analysis
    • Left brain: brain of rationality; useful in logical thinking; linguistic analysis
    • Effectiveness of orality:
      • Orality - Response of listeners - Expansion of thinking space - Visualization of abstract thinking
      • Speak visually abstract things.
  • EQ (Emotional intelligence Quotient)

5. 矛盾に適応する力:

  • ビジネスに唯一最善のソリューションはない。
    • 二者択一の選択を避ける
  • 合理的な分析:
    • 仮説→検証→結論→対策→実行のプロセスが重要
  • ローカルスタンダード (言語・文化依存分野)
    • Think local, act local
    • 'Global solution dictonary.
  • プロフィット・ドライバーの再定義:
    • パフォーマンス改善のためのベンチマーク
  • 統率と自由裁量:
    • 今日の環境変化が激しいときは、自由裁量範囲が広い方が生産性が高まる
    • 統率が強力だと個人は組織の歯車に
  • 集団催眠術:
    • 既定路線を踏襲するスペシャリスト
    • 既得権益を維持する経営
    • ナイキ: "Just do it"
  • 右脳と左脳
    • 右脳: 感情の脳;視覚的思考向き;図形的問題
    • 左脳: 理性の脳;論理的思考向き;言語的問題
    • 口述することの有効性
      • 口述→相手の反応→思考空間の拡がり
      • 抽象的なことを見えるように話す
  • EQ (Emotional Intelligence)
Comment
  • Specialist and professional is quite different. The former is a specialist to perform under the prior conditions, while the latter can challenge without any preconditions.
  • スペシャリストとプロフェッショナルは全く異なる。前者は前提条件の下で実行する専門家であるのに対し、後者は前提条件なしで挑戦できる。

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